Recopilación y uso de datos personales
La información personal son datos que pueden utilizarse para identificar o contactar a una persona concreta.
Es posible que se le solicite que facilite su información personal en cualquier momento en que se ponga en contacto con SPORT STROLLER EU s.r.o., IČ: 244 21 863, Kaprova 42/14, 110 00 Praga 1, República Checa.
SPORT STROLLER EU s.r.o. puede compartir esta información personal entre sus empresas y utilizarla de conformidad con la presente Política de privacidad. También puede combinarla con otra información para proporcionar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y publicidad. No está obligado a proporcionar la información personal que le hemos solicitado, pero, si decide no hacerlo, en muchos casos no podremos proporcionarle nuestros productos o servicios ni responder a cualquier consulta que pueda tener.
A continuación, se incluyen algunos ejemplos de los tipos de información personal que podemos recopilar y cómo podemos utilizarla:
Qué información personal recopilamos
- Información que usted nos proporciona: Recibimos y almacenamos cualquier información que introduzca en nuestro sitio web o que nos facilite de cualquier otra forma. Puede optar por no proporcionar cierta información, pero entonces es posible que no pueda aprovechar muchas de nuestras funciones. Utilizamos la información que nos proporciona con fines tales como responder a sus solicitudes, personalizar sus futuras compras, mejorar nuestra tienda y comunicarnos con usted.
- Información automática: Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nosotros. Por ejemplo, al igual que muchos sitios web, utilizamos «cookies» y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web accede a www.sportstroller.eu o a anuncios y otros contenidos servidos por o en nombre de www.sportstroller.eu en otros sitios web.
- Dispositivos móviles: Podemos utilizar esta información para ofrecerle servicios basados en la ubicación, como publicidad, resultados de búsqueda y otros contenidos personalizados. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar los servicios de localización.
- Comunicaciones por correo electrónico: Para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos sean más útiles e interesantes, a menudo recibimos una confirmación cuando abres un correo electrónico de info@sportstroller.eu, si tu ordenador admite dicha función. Si no deseas recibir correos electrónicos u otro tipo de correspondencia de nuestra parte, por favor, ajusta tus preferencias.
- Información de otras fuentes: Es posibleque recibamos información sobre usted de otras fuentes y la añadamos a la información de su cuenta.
Cómo utilizamos su información personal
Podemos tratar su información personal: para los fines descritos en esta Política de privacidad, con su consentimiento, para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta SPORT STROLLER EU s.r.o., para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, con el fin de proteger sus intereses vitales, o cuando hayamos evaluado que es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por SPORT STROLLER EU s.r.o. o por un tercero al que pueda ser necesario revelar la información.
La información personal que recopilamos nos permite mantenerle informado sobre los últimos anuncios de productos, actualizaciones y próximos eventos. Si no desea formar parte de nuestra lista de correo, puede darse de baja en cualquier momento.
También utilizamos la información personal para ayudarnos a desarrollar, ofrecer y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y publicidad, así como con fines de prevención de pérdidas y lucha contra el fraude. Cuando utilizamos su información con fines de lucha contra el fraude, ello se deriva de la realización de una transacción en línea con nosotros. Limitamos el uso de los datos con fines de lucha contra el fraude a lo estrictamente necesario y dentro de nuestros intereses legítimos evaluados para proteger a nuestros clientes y nuestros servicios. Para determinadas transacciones en línea, también podemos validar la información que nos has facilitado con fuentes de acceso público.
- Podemos utilizar su información personal, incluida la fecha de nacimiento, para verificar la identidad, ayudar a identificar a los usuarios y determinar los servicios adecuados.
- De vez en cuando, podemos utilizar su información personal para enviar avisos importantes, como comunicaciones sobre compras y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- También podemos utilizar la información personal para fines internos, como auditorías, análisis de datos e investigación, con el fin de mejorar los productos, los servicios y las comunicaciones con los clientes.
- Si participa en un sorteo, concurso o promoción similar, podemos utilizar la información que nos facilite para gestionar dichos programas.
- Si solicita un puesto en SPORT STROLLER EU s.r.o. o recibimos su información en relación con un posible puesto en SPORT STROLLER EU s.r.o., podemos utilizar su información para evaluar su candidatura y ponernos en contacto con usted. Si es candidato, recibirá más información sobre cómo SPORT STROLLER EU s.r.o. gestiona la información personal de los candidatos en el momento de la solicitud.
Recopilación y uso de información no personal
También recopilamos datos en un formato que, por sí solo, no permite asociarlos directamente con ninguna persona concreta. Podemos recopilar, utilizar, transferir y divulgar información no personal para cualquier fin. A continuación se incluyen algunos ejemplos de información no personal que recopilamos y cómo podemos utilizarla:
- Podemos recopilar información como el código postal, el prefijo telefónico, el identificador único del dispositivo, la URL de referencia y la ubicación para comprender mejor el comportamiento de los clientes y mejorar nuestros productos, servicios y publicidad.
Si combinamos información no personal con información personal, la información combinada se tratará como información personal mientras permanezca combinada.
Cookies y otras tecnologías
Los sitios web, los mensajes de correo electrónico y los anuncios de SPORT STROLLERS EU s.r.o. pueden utilizar cookies y otras tecnologías, como etiquetas de píxeles y balizas web. Estas tecnologías nos ayudan a comprender mejor el comportamiento de los usuarios, nos indican qué partes de nuestros sitios web han visitado las personas y facilitan y miden la eficacia de los anuncios y las búsquedas web. Tratamos la información recopilada por las cookies y otras tecnologías como información no personal. Sin embargo, en la medida en que las direcciones de Protocolo de Internet (IP) o identificadores similares se consideren información personal según la legislación local, también tratamos estos identificadores como información personal. Del mismo modo, en la medida en que la información no personal se combine con información personal, tratamos la información combinada como información personal a los efectos de la presente Política de privacidad.
Si no desea recibir anuncios dirigidos a sus intereses desde la plataforma publicitaria de SPORT STROLLER EU s.r.o., puede optar por habilitar el seguimiento publicitario limitado y excluirse de la recepción de dichos anuncios, independientemente del dispositivo que utilice. SPORT STROLLER EU s.r.o. también utiliza cookies y otras tecnologías para recordar información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios en línea. Nuestro objetivo en estos casos es hacer que su experiencia con los sitios web sea más cómoda y personalizada.
Si desea desactivar las cookies, vaya a las preferencias del navegador web y, a continuación, al panel de privacidad para gestionar sus preferencias. En su dispositivo móvil, vaya a Ajustes, a la sección Privacidad y seguridad, y pulse en «Bloquear cookies» para gestionar sus preferencias.
Al igual que ocurre con la mayoría de los servicios de Internet, recopilamos cierta información de forma automática y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador e idioma, proveedor de servicios de Internet (ISP), sitios web y aplicaciones de referencia y de salida, sistema operativo, marca de fecha y hora, y datos de navegación. Utilizamos esta información para comprender y analizar tendencias, administrar el sitio, conocer el comportamiento de los usuarios en el sitio, mejorar nuestros productos y servicios, y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. SPORT STROLLERS EU s.r.o. puede utilizar esta información en nuestros servicios de marketing y publicidad.
Divulgación a terceros
En ocasiones, SPORT STROLLER EU s.r.o. puede facilitar a terceros cierta información personal para proporcionar o mejorar nuestros productos y servicios, incluyendo la entrega de productos a petición suya. Cuando lo hacemos, exigimos a dichos terceros que la traten de conformidad con la legislación pertinente. La información personal nunca se compartirá con terceros para sus fines de marketing.
Proveedores de servicios
SPORT STROLLERS EU s.r.o. comparte información personal con empresas que prestan servicios tales como el procesamiento de información, la concesión de crédito, la tramitación de pedidos de clientes, la entrega de productos, la gestión y mejora de los datos de los clientes, la prestación de servicio al cliente, la evaluación de su interés en nuestros productos y servicios, y la realización de estudios de mercado o encuestas de satisfacción. Estas empresas están obligadas a proteger su información y pueden estar ubicadas en cualquier lugar donde opere SPORT STROLLER EU s.r.o.
Otros
Puede ser necesario —por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia— que SPORT STROLLER EU s.r.o. divulgue su información personal. También podemos divulgar información sobre usted si determinamos que, por motivos de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otras cuestiones de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada. También podemos divulgar información sobre usted, pero solo cuando exista una base legal para hacerlo, si determinamos que la divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios. Esto podría incluir el suministro de información a autoridades públicas o gubernamentales. Además, en caso de reorganización, fusión o venta, podemos transferir toda la información personal que recopilemos a la tercera parte correspondiente.
Protección de la información personal
SPORT STROLLERS EU s.r.o. se toma muy en serio la seguridad de su información personal. Sus datos personales se almacenan en un servicio de almacenamiento de terceros; utilizamos sistemas informáticos con acceso limitado ubicados en instalaciones que cuentan con medidas de seguridad física.
Cuando utiliza algunos productos, servicios o redes sociales de SPORT STROLLERS EU s.r.o., la información personal y el contenido que comparte son visibles para otros usuarios y estos pueden leerlos, recopilarlos o utilizarlos. Usted es responsable de la información personal que decida compartir o enviar en estos casos. Por ejemplo, si incluye su nombre y dirección de correo electrónico en una publicación en un foro, esa información es pública. Tenga cuidado al utilizar estas funciones.
Integridad y conservación de la información personal
SPORT STROLLERS EU s.r.o. le facilita mantener su información personal precisa, completa y actualizada. Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad y en nuestros resúmenes de privacidad específicos de cada servicio. Al evaluar estos periodos, examinamos cuidadosamente nuestra necesidad de recopilar información personal y, si establecemos una necesidad relevante, solo la conservamos durante el periodo más breve posible para cumplir con el propósito de la recopilación, a menos que la ley exija un periodo de conservación más largo.
Acceso a la información personal
Puede ayudar a garantizar que su información de contacto y sus preferencias sean exactas, completas y actualizadas poniéndose en contacto con info@sportstroller.eu. En cuanto al resto de la información personal que conservamos, le proporcionaremos acceso (incluida una copia) para cualquier fin, incluyendo solicitar que corrijamos los datos si son inexactos o que los eliminemos si no es obligatorio conservarlos por ley o por motivos comerciales legítimos.
Podemos negarnos a tramitar solicitudes que sean frívolas o vejatorias, que pongan en peligro la privacidad de otras personas, que sean extremadamente poco prácticas o para las que la legislación local no exija el acceso. También podemos rechazar aspectos de las solicitudes de supresión o acceso si consideramos que hacerlo socavaría nuestro uso legítimo de los datos con fines de lucha contra el fraude y de seguridad, tal y como se ha descrito anteriormente.
Nuestro compromiso a nivel de toda la empresa con su privacidad
Para garantizar la seguridad de su información personal, comunicamos nuestras directrices de privacidad y seguridad a los empleados de SPORT STROLLER EU s.r.o. y aplicamos estrictamente las medidas de protección de la privacidad dentro de la empresa.
Preguntas sobre privacidad
Si tiene alguna pregunta o duda sobre la Política de privacidad de SPORT STROLLER EU s.r.o. o el tratamiento de datos, o si desea presentar una reclamación sobre una posible infracción de las leyes locales de privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@sportstroller.eu. Siempre puede contactarnos por teléfono.
Todas estas consultas de fondo recibirán una respuesta en un plazo de siete (7) días siempre que sea posible, ya sea para dar respuesta a la cuestión planteada, solicitar información adicional cuando sea necesario o indicar que la respuesta requerirá más tiempo. Si no está satisfecho con la respuesta que reciba de nosotros, puede remitir su reclamación en cualquier momento al organismo regulador competente de su jurisdicción. Si nos lo solicita, nos esforzaremos por proporcionarle información sobre las vías de reclamación pertinentes que puedan ser aplicables a sus circunstancias.
Si su reclamación indica que se podría mejorar nuestra gestión de las cuestiones de privacidad, tomaremos medidas para realizar dicha actualización en la próxima oportunidad razonable. En caso de que una cuestión de privacidad haya tenido un impacto negativo en usted o en otra persona, tomaremos medidas para abordarlo con usted o con esa otra persona.
SPORT STROLLER EU s.r.o. podrá actualizar su Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios sustanciales en la política, se publicará un aviso en nuestro sitio web junto con la Política de Privacidad actualizada.